赵海荣自从入职碧水湾以来，始终保持良好的工作和服务态度，坚守碧水湾亲情服务理念。在工作中，他勤恳务实，敬业爱岗，掌握了较好的行业和温泉旅游知识。他一直坚持不断学习和进步，通过对岗位工作内容的反思和总结，对班组的工作管理流程进行优化和改进，保证了工作质量的提高和工作效率的持续改善。同时，他也始终坚持在业余时间不断的提高自己的专业知识和技能，从未停止学习的步伐。在对客服务中，他视客人为亲人，对待客人自信大方、积极主动、热情有礼，多次获得客人真诚的肯定和表扬。在生活中，他热心帮助同事和他人，总是第一时间尽自己所能解决他们的困难和疑惑，把“创造友爱的人文环境”当成自己的目标，是同事们心中的楷模和榜样。

自2015年3月11日入职后，在碧水湾的积分管理制度中始终名列前茅，连续三年获得度假村“优秀员工”荣誉称号，同时凭借对客过程中强烈的服务意识和积极的服务精神获得度假村年度“服务明星”称号。在中国温泉行业最高奖项金汤奖的评选中，也凭借自己丰富的行业专业知识和良好的服务态度光荣的赢得了“十佳服务之星”称号。