评选指标
一、目的地奖
十佳温泉旅游目的地 (共评出10个)
指标:1)一年之内,环境空气质量指数AQI 0-100之间的天数不少于200天;
2)有良好的自然资源和人文资源;
3)有多家温泉覆盖高中低消费群体,且各有特色;
4)有成熟的温泉旅游线路及服务提供商;
5)温泉水达到医疗热矿水命名标准或有明显的医疗保健价值,可以被认定为“温泉/优质温泉/优质珍稀温泉”【参考《温泉旅游泉质等级划分》(LB/T 070-2017)】;
6)区域内不少于3家温泉旅游平台成员。
二、温泉酒店/度假村:
1、综合奖:
1)十佳温泉(共评出10家)
指标:1)一年之内,环境空气质量指数AQI 0-50之间,为一级(优)的天数不少于200 天;半径十公里内,有森林、湖泊、山川或草原等自然景观资源;
2)年接待游客超过20万人次,用户满意度高,经济效益良好,带动地方就业及经济发展;
3)建筑与景观融为一体,建筑有明显的地方特色或异域风情;
4)在行业或地区有良好的知名度和品牌,五星级温泉优先;
5)温泉水达到医疗热矿水命名标准或有明显的医疗保健价值,可以被认定为“温泉/优质温泉/优质珍稀温泉”【参考《温泉旅游泉质等级划分》(LB/T 070-2017)】;
6)温泉旅游平台成员优先入围。
2)十佳人气温泉
指标:1)一年之内,环境空气质量指数AQI 0-100之间的天数不少于200天;
2)到访的金汤官人数/有效评价/金汤指数等综合评价,排名前十名;
3)在全国或所在地区具有代表性,得到消费者的广泛认同;
4)交通便利;
5)温泉水达到医疗热矿水命名标准或有明显的医疗保健价值,可以被认定为“温泉/优质温泉/优质珍稀温泉”【参考《温泉旅游泉质等级划分》(LB/T 070-2017)】;
6)温泉旅游平台成员优先入围。
2.单项奖 (每个单项奖各评出5家)
1)最佳新锐温泉
指标:1)一年之内,环境空气质量指数AQI 0-100之间的天数不少于200天;
2)开业时间不超过2年,在当地有较高的知名度和影响力;
3)交通区位优势明显,离客源市场较近;
4)积极创新,使用了新技术或新产品;
5)温泉水达到医疗热矿水命名标准或有明显的医疗保健价值,可以被认定为“温泉/优质温泉/优质珍稀温泉”【参考《温泉旅游泉质等级划分》(LB/T 070-2017)】;
6)温泉旅游平台成员优先入围。
2)最佳设计温泉
指标:1)国内/外知名的设计团队设计,设计新颖、布局合理,与环境融为一体;
2)具有独特主题设计,并把主题贯穿到细节;
3)设计符合温泉合理有效利用的需要;
4)装修、装饰工艺精致,具有突出风格;
5)温泉水达到医疗热矿水命名标准或有明显的医疗保健价值,可以被认定为“温泉/优质温泉/优质珍稀温泉”【参考《温泉旅游泉质等级划分》(LB/T 070-2017)】;
6)温泉旅游平台成员优先入围。
3)最佳养生温泉
指标:1)一年之内,环境空气质量指数AQI 0-50之间,为一级(优)的天数不少于200天
2)半径十公里内,有森林、湖泊、山川或草原等自然景观资源,有不少于一家AAAA级景区;
3)有专业的康养方面设施设备,推出各种康养产品、提供健康的养生餐食;
4)有富有疗效的康养/养生疗程,并有专业人士指导;
5)温泉水达到医疗热矿水命名标准或有明显的医疗保健价值,可以被认定为“温泉/优质温泉/优质珍稀温泉”【参考《温泉旅游泉质等级划分》(LB/T 070-2017)】;
6)温泉旅游平台成员优先入围。
4) 最佳环保温泉
指标:1)一年之内,环境空气质量指数AQI 0-50之间,为一级(优)的天数不少于200天;
2)采用新兴环保技术,对土地、生态、温泉水源起到明显保护作用;
3)建筑与独特的生态资源、自然景观融为一体;
4)在建筑设施、经营细节上体现环保理念;
5)温泉水达到医疗热矿水命名标准或有明显的医疗保健价值,可以被认定为“温泉/优质温泉/优质珍稀温泉”【参考《温泉旅游泉质等级划分》(LB/T 070-2017)】;
6)温泉旅游平台成员优先入围。
5) 最佳服务温泉
指标:1)一年之内,环境空气质量指数AQI 0-100之间的天数不少于200天;
2)建筑设计及功能布局人性化标识明显;
3)品质服务,服务亲情化,自然、主动、大方、有度;
4)在主流在线旅行预订平台(OTA)上顾客的评分达4分以上,顾客推荐率达到70%以上;
5)温泉水达到医疗热矿水命名标准或有明显的医疗保健价值,可以被认定为“温泉/优质温泉/优质珍稀温泉”【参考《温泉旅游泉质等级划分》(LB/T 070-2017)】;
6)温泉旅游平台成员优先入围。
6) 最佳美学温泉
指标:1)一年之内,环境空气质量指数AQI 0-100之间的天数不少于200天;
2)倡导新的温泉生活方式,为温泉导入生活文创内容;
3)推出美学课程或输出相关产品,举办温泉生活美学活动等;
4)有独特的美学理念,建筑有明显的美学特色;
5)温泉水达到医疗热矿水命名标准或有明显的医疗保健价值,可以被认定为“温泉/优质温泉/优质珍稀温泉”【参考《温泉旅游泉质等级划分》(LB/T 070-2017)】;
6)温泉旅游平台成员优先入围。
7) 最佳亲子温泉
指标:1)一年之内,环境空气质量指数AQI 0-100之间的天数不少于200天;
2)有儿童戏水区、游乐场、儿童书吧等产品配置;
3)温泉附近有农庄、古村落、科普教育基地或森林公园等景区;
4)交通便利;
5)温泉水达到医疗热矿水命名标准或有明显的医疗保健价值,可以被认定为“温泉/优质温泉/优质珍稀温泉”【参考《温泉旅游泉质等级划分》(LB/T 070-2017)】;
6)温泉旅游平台成员优先入围。
8)最佳精品温泉
指标:1)一年之内,环境空气质量指数AQI 0-100之间的天数不少于200天;
2)客房数量20-100间,私密性甚好;
3)建筑设计精致且有设计感,有当地文化特色;
4)提供专业的温泉SPA,服务精细且顾客好评率高;
5)温泉水达到医疗热矿水命名标准或有明显的医疗保健价值,可以被认定为“温泉/优质温泉/优质珍稀温泉”【参考《温泉旅游泉质等级划分》(LB/T 070-2017)】;
6)温泉旅游平台成员优先入围。
9)最佳生态温泉
指标:1)一年之内,环境空气质量指数AQI 0-50之间,为一级(优)的天数不少于200天;
2)半径十公里内,有森林、湖泊、山川或草原等自然景观资源;
3)建筑与独特的生态资源、自然景观融为一体,突出生态资源的保护和可持续利用;
4)推出生态养生产品(如生态养生餐食、生态休闲体验园等等);
5)温泉水达到医疗热矿水命名标准或有明显的医疗保健价值,可以被认定为“温泉/优质温泉/优质珍稀温泉”【参考《温泉旅游泉质等级划分》(LB/T 070-2017)】;
6)温泉旅游平台成员优先入围。
10) 最佳智慧温泉
指标:1)一年之内,环境空气质量指数AQI 0-50之间,为一级(优)的天数不少于200天;
2)拥有多平台智能管理、服务、预订系统,并能通过智能服务系统提高顾客的使用体验;
3)智能化水平在同业中处于领先地位,有良好的示范作用;
4)注重温泉智能化的升级;
5)温泉水达到医疗热矿水命名标准或有明显的医疗保健价值,可以被认定为“温泉/优质温泉/优质珍稀温泉”【参考《温泉旅游泉质等级划分》(LB/T 070-2017)】;
6)温泉旅游平台成员优先入围。
11) 最佳温泉地产
指标:1)一年之内,环境空气质量指数AQI 0-100之间的天数不少于200天;
2)半径十公里内,有森林、湖泊、山川或草原等自然景观资源,有不少于一家AAAA级景区;
3)在绿色环保、产业化方面起到示范带领作用,构筑良好人居环境;
4)交通便捷,拥有成熟的物业管理服务,各项设施配套齐全;
5)温泉水达到医疗热矿水命名标准或有明显的医疗保健价值,可以被认定为“温泉/优质温泉/优质珍稀温泉”【参考《温泉旅游泉质等级划分》(LB/T 070-2017)】;
6)加入温泉旅游平台的企业优先入围。
三、水疗/健康机构 (共评出5家)
优秀水疗/健康品牌
指标:1)成熟的水疗/健康品牌,有成熟的业务流程及衍生产品;
2)关注温泉和自然,产品注重养生和健康,客户好评度高;
3)已进驻不少于2家星级酒店/温泉度假村;
4)场馆的设计及相关用品有显著的异国特色或地方文化特色;
5)理疗师、芳疗师等持证上岗,技术娴熟,服务专业。
四、设计公司 (共评出5家)
优秀设计机构
指标:1)具备必要的设计资质,有不少于5个温泉设计成功案例;
2)熟悉温泉及相关行业标准;
3)熟悉先进的技术及材料;
4)注重环保、节能等技术的运用;
5)行业知名度较高。
五、服务商 (共评出5家)
优秀服务商
指标:1)熟悉温泉旅游行业发展,有研发能力,能有针对性的开发温泉旅游业的产品;
2)产品注重环保和健康,获得国家或行业认证;
3)提供良好的售后服务;
4)正在服务的温泉企业不少于5家;
5)热衷温泉旅游行业活动,对行业发展做出过突出贡献。
六、人物奖
1) 终身荣誉奖
指标:对行业的发展有特殊贡献的杰出个人。
2)十佳杰出贡献奖(共评出10位)
指标:1)热爱温泉旅游行业,从事温泉旅游行业不少于5年时间,并具有3年以上的管理经验;
2)有强烈的行业责任感和社会责任感,积极支持行业组织的工作,不断为行业发展献计献策;
3)在行业理论研究、企业管理、市场培育与开发、新技术运用或新产品研发等方面有创新,对于行业发展有良好的促进作用,对行业发展有突出贡献。
3) 十佳服务之星(共评出10位)
指标:1)热爱温泉,有良好的温泉旅游知识;
2)形象好,健康、阳光、大方,有亲和力,口语清晰;
3)有服务意识,热心公益事业。
4) 金汤金匠(共评出5位)
指标:1)热爱温泉旅游行业,从事温泉/旅游行业工作时间不少于10年,所从事领域技能突出;
2)有强烈的行业责任感和社会责任感,积极支持行业组织的工作,不断为行业发展献计献策;
3)在行业理论研究、企业管理、市场培育与开发、新技术运用或新产品研发等方面有创新,对于行业发展有良好的促进作用,对行业发展有突出贡献。
七、 金獬豸奖
金獬豸奖
解豸(xiè zhì),是公平公正的象征。
指标:已连续三届获颁金汤奖的企业/个人。
八、 国际类(由权威机构推选)
1) 十佳国际温泉酒店(共评出10家)
指标:1)世温联/相关国家温泉协会和旅游局推荐;
2)在国内国外有较高的知名度;
3)有面向中国市场的产品;
4)已加入温泉旅游平台。
2) 十佳国际温泉旅游目的地(共评出10家)
指标:1)世温联/相关国家温泉协会和旅游局推荐;
2)在国内国外有较高的知名度;
3)有面向中国市场的产品。