余阳涛，男，30岁，陕西安康人。走出校园后就入职了珠海海泉湾海洋温泉，自2018年6月从珠海海泉湾离职，9月加入了目前工作的温泉企业——亳州汤王温泉。累计从事温泉旅游近10年，这10年对他本人来说是人生中最青春年华的阶段，也正因为在有着浓厚的温泉文化的企业工作和从事着一项“温暖的事业”的行业情怀熏陶及影响，这10年让他从一个懵懂的男孩，逐渐成长为一名温泉的中层管理者。

目前他主要工作经历是在珠海海泉湾，在海泉湾工作期间他经过在不同岗位上的学习，自身的工作能力有较大的提升，多次被公司被评为“优秀员工”、“先进个人”“优秀管理者”称号。负责团队建设期间取得了较好的成绩，员工的工作氛围和士气得到了较大的提升。

日常管理及服务工作方面，他是一个比较细心的人。任何对员工或者对客人的细节需求他都能到心里有数，他一直提醒自己和引导同事做服务就是做细节，在满足客人的需求的同时，努力发现客人的细节需求，寻找使客人满意或感动的服务机会，并能带领同事一起努力让做到最好。工作中他的努力和付出也得到了领导和同事的认可和理解，相信作为一个在温泉行业工作学习了10年的老员工，他定会在这份“温暖的事业”中收获这份事业带给他的温暖，更相信他会继续加倍努力为这份“温暖”的行业添砖加瓦。