腾冲火山热海旅游区内有丰富的温泉和地热资源，在1平方公里的范围内，囊括了世界公认的9大温泉种类，且水温高、矿物质含量多、出水量大，早在明清时期就享有“一泓热海”之盛誉，素有“天然地热博物馆”和“百态温泉”的美称，2010年被授予“中国温泉朝圣地”。

   腾冲火山热海是集吃、住、行、游、购、娱为一体的综合服务型旅游区，经营特色主要围绕温泉和地热等资源，通过科学规划，合理开发，重点建设了浴谷温泉康养区、美女池温泉休歇区、热海玉温泉酒店、大滚锅温泉餐厅、入口服务区等项目，并结合各片区的特点，在浴谷温泉康养区设有国际目前较为先进的红外及综合健康检测设备和干预治疗设备。

   旅游区根据入住温泉酒店的客人需求，推出了温泉管家式特色服务，提供免费接送机、行程安排、膳食安排、景点讲解等服务；根据景区游览顾客的需求，推出了温泉拔水罐、温泉泡脚、温泉地热食品等特色服务；根据泡汤客人的需求，推出了药理水罐、神汤奇石护理、神汤热疗护理、翡翠神汤护理等SPA理疗特色，提供免费季节养生粥、养生汤等。

   区域内优美的自然环境和大滚锅、怀胎井、蛤蟆嘴、泉华裙、狮子头等温泉自然景观，建立了科学的游览观光线路；在入口片区设有立体停、游客服中心、购物中心、游览车等完善的基础配套设施；根据不同季节、不同年龄段游客的需求推出了“亲自套餐”、“银发套餐”等系列产品，并建立了线上线下预订、支付等便捷的服务平台。