王焰温泉度假酒店自2016年1月8日试营业以来在酒店运营中将自然环境，乡土人文融入温泉产品，提炼“王焰六品”：一品禅茶境：吴越文化孕育了吴江独特的茶道—“三道茶”，茶道甜、咸、清三味体悟生活之道。二品风雅事：琴棋书画，古意新趣享人生极乐。三品太湖美：太湖风光，私密独享，胸怀山水，意达天人合一。四品养生食：太湖美食，精致食材，渲染安闲丰腴的生活情调。五品温泉浴：上善若水，取道于水，化道于水，成道于水，诠释丰富的水与自然、水与人、人与人的关系。 六品园林趣：道法自然，让顾客时刻徜徉于绿色自然的怀抱之中，以 “应四季之节奏，融自然之大美”

为了让客人在温泉体验过程中享受到与众不同的服务，王焰温泉在经营中持续推行“洁净王焰、亲情王焰、匠心王焰、六品王焰” 为服务宗旨的“四个王焰”服务。在服务中培训各岗位员工对顾客潜在服务需求的发现能力，每个岗位均制定相应的个性化服务标准，以及为个性化服务提供物料准备标准，将服务做到客人开口前，让客人感动和惊喜。