始于2013年的金汤奖,是中国温泉双年奖,是中国乃至世界上温泉界的权威奖项。金汤奖旨在搭建温泉企业和消费者的互动平台,为消费者甄选品质金汤。
2020中国温泉旅游营销大会暨第五届金汤奖启动仪式由中国旅游协会温泉旅游分会、武义县人民政府主办,在浙江武义拉开了温泉旅游营销的帷幕,也正式开启了第五届金汤奖。
携四届金汤奖积累的巨大流量和品牌效应,第五届金汤奖在浙江武义正式启动,携手温泉旅游平台,以“智能·联接”为主题,共同提升温泉旅游的服务品质,促进行业智能化发展和升级,助力参与温泉实现会员增收、智能增效和集采降本,同时融合科技、文化和健康,打造全新的温泉生活方式,为消费者创造美好金汤体验。加入温泉旅游平台的企业将优先入围第五届金汤奖。
1、网络报名
通过金汤奖官网www.jintangjiang.com下载报名表格,填写完整相关资料,发送至金汤奖报名邮箱baoming@jintangjiang.com,提交报名资料后,以收到组委会邮件回复方为报名参评成功。
2、联系组委会,索取报名表
联系人:吴世连(女士)
电话:020-87584846
手机:15920559396
金汤奖秉承公平、公开、公正原则,企业自愿报名参评,组委会不收取报名费、参评费。
1、启动:2020年10月20日
第五届金汤奖在浙江武义正式启动,暨中温协温泉旅游联盟正式启动。
2、报名:2020年10月-2021年3月31日
索取报名表并填写→将报名表发送至组委会指定接收邮箱→等待组委会邮件回复
3、初评:2021年4月
经过报名参评后,组委会将组织专家开展初步筛查工作,并在《中国温泉旅游杂志》、金汤奖官网、官方微信以及合作的新闻媒体发布入围名单。
4、入围:2021年4月
组委会以邮件形式为各入围单位及人士逐一发送入围证书。入围温泉企业提供3份评委体验券用于评审委员会、国内外专家评委、跨界评委现场深度体验(包括住房、温泉、餐饮、SPA等免费体验券)。
5、复评:2021年6月-9月
评审委员会、国内外专家评委、跨界评委将2陆续前往各入围温泉企业进行现场体验,并向组委会提交体验评分表。
6、颁奖:2021年10月
第五届金汤奖颁奖典礼现场揭晓获奖名单。
一、目的地奖:十佳温泉旅游目的地(共评出10个)
指标:
1)一年之内,环境空气质量指数AQI 0-100之间的天数不少于200天;
2)有良好的自然资源和人文资源;
3)有多家温泉覆盖高中低消费群体,且各有特色;
4)有成熟的温泉旅游线路及服务提供商;
5)温泉水达到医疗热矿水命名标准或有明显的医疗保健价值,可以被认定为“温泉/优质温泉/优质珍稀温泉”【参考《温泉旅游泉质等级划分》(LB/T 070-2017)】;
6)区域内不少于3家温泉旅游平台成员。
二、温泉酒店/度假村
(一)综合奖:
1、十佳温泉(共评出10家)
指标:
1)一年之内,环境空气质量指数AQI 0-50之间,为一级(优)的天数不少于200天;半径十公里内,有森林、湖泊、山川或草原等自然景观资源;
2)年接待游客超过20万人次,用户满意度高,经济效益良好,带动地方就业及经济发展;
3)建筑与景观融为一体,建筑有明显的地方特色或异域风情;
4)在行业或地区有良好的知名度和品牌,五星级温泉优先;
5)温泉水达到医疗热矿水命名标准或有明显的医疗保健价值,可以被认定为“温泉/优质温泉/优质珍稀温泉”【参考《温泉旅游泉质等级划分》(LB/T 070-2017)】;
6)加入温泉旅游平台的企业优先入围。
2、十佳人气温泉(共评出10家)
指标:
1)一年之内,环境空气质量指数AQI 0-100之间的天数不少于200天;
2)到访的金汤官人数/有效评价/金汤指数等综合评价,排名前十名;
3)在全国或所在地区具有代表性,得到消费者的广泛认同;
4)交通便利;
5)温泉水达到医疗热矿水命名标准或有明显的医疗保健价值,可以被认定为“温泉/优质温泉/优质珍稀温泉”【参考《温泉旅游泉质等级划分》(LB/T 070-2017)】;
6)加入温泉旅游平台的企业优先入围。
(二)单项奖(10个)
1、最佳服务温泉
指标:
1)一年之内,环境空气质量指数AQI 0-100之间的天数不少于200天;
2)建筑设计及功能布局人性化标识明显;
3)品质服务,服务亲情化,自然、主动、大方、有度;
4)在主流在线旅行预订平台(OTA)上顾客的评分达4分以上,顾客推荐率达到70%以上;
5)温泉水达到医疗热矿水命名标准或有明显的医疗保健价值,可以被认定为“温泉/优质温泉/优质珍稀温泉”【参考《温泉旅游泉质等级划分》(LB/T 070-2017)】;
6)加入温泉旅游平台的企业优先入围。
2、最佳设计温泉
指标:
1)国内/外知名的设计团队设计,设计新颖、布局合理,与环境融为一体;
2)具有独特主题设计,并把主题贯穿到细节;
3)设计符合温泉合理有效利用的需要;
4)装修、装饰工艺精致,具有突出风格;
5)温泉水达到医疗热矿水命名标准或有明显的医疗保健价值,可以被认定为“温泉/优质温泉/优质珍稀温泉”【参考《温泉旅游泉质等级划分》(LB/T 070-2017)】;
6)加入温泉旅游平台的企业优先入围。
3、最佳养生温泉
指标:
1)一年之内,环境空气质量指数AQI 0-50之间,为一级(优)的天数不少于200天;
2)半径十公里内,有森林、湖泊、山川或草原等自然景观资源,有不少于一家AAAA级景区;
3)有专业的康养方面设施设备,推出各种康养产品、提供健康的养生餐食;
4)有富有疗效的康养/养生疗程,并有专业人士指导;
5)温泉水达到医疗热矿水命名标准或有明显的医疗保健价值,可以被认定为“温泉/优质温泉/优质珍稀温泉”【参考《温泉旅游泉质等级划分》(LB/T 070-2017)】;
6)加入温泉旅游平台的企业优先入围。
4、最佳亲子温泉
指标:
1)一年之内,环境空气质量指数AQI 0-100之间的天数不少于200天;
2)有儿童戏水区、游乐场、儿童书吧等产品配置;
3)温泉附近有农庄、古村落、科普教育基地或森林公园等景区;
4)交通便利;
5)温泉水达到医疗热矿水命名标准或有明显的医疗保健价值,可以被认定为“温泉/优质温泉/优质珍稀温泉”【参考《温泉旅游泉质等级划分》(LB/T 070-2017)】;
6)加入温泉旅游平台的企业优先入围。
5、最佳智慧温泉
指标:
1)一年之内,环境空气质量指数AQI 0-50之间,为一级(优)的天数不少于200天;
2)拥有多平台智能管理、服务、预订系统,并能通过智能服务系统提高顾客的使用体验;
3)智能化水平在同业中处于领先地位,有良好的示范作用;
4)注重温泉智能化的升级;
5)温泉水达到医疗热矿水命名标准或有明显的医疗保健价值,可以被认定为“温泉/优质温泉/优质珍稀温泉”【参考《温泉旅游泉质等级划分》(LB/T 070-2017)】;
6)加入温泉旅游平台的企业优先入围。
6、最佳生态温泉
指标:
1)一年之内,环境空气质量指数AQI 0-50之间,为一级(优)的天数不少于200天;
2)半径十公里内,有森林、湖泊、山川或草原等自然景观资源;
3)建筑与独特的生态资源、自然景观融为一体,突出生态资源的保护和可持续利用;
4)推出生态养生产品(如生态养生餐食、生态休闲体验园等等);
5)温泉水达到医疗热矿水命名标准或有明显的医疗保健价值,可以被认定为“温泉/优质温泉/优质珍稀温泉”【参考《温泉旅游泉质等级划分》(LB/T 070-2017)】;
6)加入温泉旅游平台的企业优先入围。
7、最佳新锐温泉
指标:
1)一年之内,环境空气质量指数AQI 0-100之间的天数不少于200天;
2)开业时间不超过2年,在当地有较高的知名度和影响力;
3)交通区位优势明显,离客源市场较近;
4)积极创新,使用了新技术或新产品;
5)温泉水达到医疗热矿水命名标准或有明显的医疗保健价值,可以被认定为“温泉/优质温泉/优质珍稀温泉”【参考《温泉旅游泉质等级划分》(LB/T 070-2017)】;
6)加入温泉旅游平台的企业优先入围。
8、最佳精品温泉
指标:
1)一年之内,环境空气质量指数AQI 0-100之间的天数不少于200天;
2)客房数量20-100间,私密性甚好;
3)建筑设计精致且有设计感,有当地文化特色;
4)提供专业的温泉SPA,服务精细且顾客好评率高;
5)温泉水达到医疗热矿水命名标准或有明显的医疗保健价值,可以被认定为“温泉/优质温泉/优质珍稀温泉”【参考《温泉旅游泉质等级划分》(LB/T 070-2017)】;
6)加入温泉旅游平台的企业优先入围。
9、最佳环保温泉
指标:
1)一年之内,环境空气质量指数AQI 0-50之间,为一级(优)的天数不少于200天;
2)采用新兴环保技术,对土地、生态、温泉水源起到明显保护作用;
3)建筑与独特的生态资源、自然景观融为一体;
4)在建筑设施、经营细节上体现环保理念;
5)温泉水达到医疗热矿水命名标准或有明显的医疗保健价值,可以被认定为“温泉/优质温泉/优质珍稀温泉”【参考《温泉旅游泉质等级划分》(LB/T 070-2017)】;
6)加入温泉旅游平台的企业优先入围。
10、最佳美学温泉
指标:
1)一年之内,环境空气质量指数AQI 0-100之间的天数不少于200天;
2)倡导新的温泉生活方式,为温泉导入生活文创内容;
3)推出美学课程或输出相关产品,举办温泉生活美学活动等;
4)有独特的美学理念,建筑有明显的美学特色;
5)温泉水达到医疗热矿水命名标准或有明显的医疗保健价值,可以被认定为“温泉/优质温泉/优质珍稀温泉”【参考《温泉旅游泉质等级划分》(LB/T 070-2017)】;
6)加入温泉旅游平台的企业优先入围。
三、水疗机构:优秀水疗品牌(共评出5家)
指标:
1)成熟的水疗品牌,有成熟的业务流程及衍生产品;
2)关注温泉和自然,产品注重养生和健康,客户好评度高;
3)已进驻不少于2家星级酒店/温泉度假村;
4)场馆的设计及相关用品有显著的异国特色或地方文化特色;
5)理疗师、芳疗师等技术娴熟,服务专业。
四、设计公司:优秀设计机构(共评出5家)
指标:
1)具备必要的设计资质,有不少于5个温泉设计成功案例;
2)熟悉温泉及相关行业标准;
3)熟悉先进的技术及材料;
4)注重环保、节能等技术的运用;
5)行业知名度较高。
五、服务商:优秀服务商(共评出5家)
指标:
1)熟悉温泉旅游行业发展,有研发能力,能有针对性的开发温泉旅游业的产品;
2)产品注重环保和健康,获得国家或行业认证;
3)提供良好的售后服务;
4)正在服务的温泉企业不少于5家;
5)热衷温泉旅游行业活动,对行业发展做出过突出贡献。
六、人物奖
1、终身荣誉奖
指标:对行业的发展有特殊贡献的杰出个人。
2、十佳杰出贡献奖(共评出10位)
指标:
1)热爱温泉旅游行业,从事温泉旅游行业不少于5年时间,并具有3年以上的管理经验;
2)有强烈的行业责任感和社会责任感,积极支持行业组织的工作,不断为行业发展献计献策;
3)在行业理论研究、企业管理、市场培育与开发、新技术运用或新产品研发等方面有创新,对于行业发展有良好的促进作用,对行业发展有突出贡献。
3、十佳服务之星(共评出10位)
指标:
1)热爱温泉,有良好的温泉旅游知识;
2)形象好,健康、阳光、大方,有亲和力,口语清晰;
3)有服务意识,热心公益事业。
4、金汤金匠(共评出5位)
指标:
1)热爱温泉旅游行业,从事温泉/旅游行业工作时间不少于10年,所从事领域技能突出;
2)有强烈的行业责任感和社会责任感,积极支持行业组织的工作,不断为行业发展献计献策;
3)在行业理论研究、企业管理、市场培育与开发、新技术运用或新产品研发等方面有创新,对于行业发展有良好的促进作用,对行业发展有突出贡献。
七、金獬豸奖(共评出5个)
指标:连续三届获颁金汤奖的企业/个人。
八、国际类(由权威机构推选):
1、十佳国际温泉旅游目的地(共评出10个)
指标:
1)世温联/相关国家温泉协会和旅游局推荐;
2)在国内国外有较高的知名度;
3)有面向中国市场的产品。
2、十佳国际温泉酒店(共评出10家)
指标:
1)世温联/相关国家温泉协会和旅游局推荐;
2)在国内国外有较高的知名度;
3)有面向中国市场的产品;
4)已加入温泉旅游平台。